تنظم هذه الشروط استخدام منصة فيتو للهدايا للشركات وطلبات عروض الأسعار المقدَّمة من خلالها.
طلب عرض السعر: إرسال الطلب عبر المنصة لا يُعد عقدًا ولا يترتب عليه أي دفع. الأسعار المعروضة في الكتالوج «تبدأ من» وتخضع للكمية ونوع التخصيص والتغليف، ويُعتمد السعر النهائي في عرض السعر الرسمي المرسل إليك.
الحد الأدنى للكمية ومدة التجهيز: لكل هدية حد أدنى للكمية ومدة تجهيز موضحان في صفحتها، وتُحسب مدة التجهيز من تاريخ اعتماد التصميم ودفع الدفعة المتفق عليها.
التخصيص والاعتماد: يُرسل نموذج التصميم (طباعة الشعار أو الحفر) للاعتماد قبل التنفيذ، ولا يبدأ الإنتاج إلا بعد موافقتك الكتابية.
الإلغاء والاستبدال: يمكن إلغاء الطلب قبل اعتماد التصميم وبدء الإنتاج. المنتجات المخصصة بشعارك لا تُستبدل ولا تُسترد إلا في حال وجود عيب مصنعي، ويُستبدل المنتج المعيب خلال 7 أيام من الاستلام.
التوصيل: تُوضح تكلفة الشحن ومدته في عرض السعر، ويتم التسليم داخل المملكة العربية السعودية.
الملكية الفكرية: تبقى حقوق تصاميم فيتو للهدايا وصورها محفوظة، ويُستخدم شعار العميل لأغراض تنفيذ الطلب فقط.